“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” (Albert Einstein)

“Su empresa no es una empresa de productos químicos, es un negocio de servicios de productos químicos” (Philip Kotler)

“No hay ninguna cosa seria que no pueda decirse con una sonrisa” (Alejandro Casona)

“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos” (Philip Kotler)

“Una empresa de servicios sin atención al cliente es una promesa sin cumplir” (Javier Guerrero)

domingo, 16 de enero de 2011

Asi compramos! Analizando el comportamiento de compra (I)

Marketing-mix y Merchandising. Concepto de Marketing-mix.

sábado, 15 de enero de 2011

Merchandising creativo.

Escaparatismo

Packaging. Embalaje de productos.

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